よくある質問FAQ
フラッシュドアの製造について
フラッシュドアとはどのようなドアですか?
フラッシュドアとは、框(かまち)や桟(さん)で制作した枠組みの両面に、化粧板などの面材を貼り合わせ、表面を平ら(フラッシュ)に仕上げたドアのことです。一枚板のドアに比べて木の反りが少なく、中空構造で重量が軽いため経年による金具の歪みも抑えられます。
製作期間はどれ位かかりますか?
繁忙期など時期によりますが、通常、図面を頂いてから約1〜2週間ほど製作期間を頂いています。
フラッシュドアの最大寸法、最小寸法は?
最大寸法が高さ3Mx2M、最小寸法が高さ10cmx幅10cmです。
金属製や一枚板のドアの製造はできますか?
木製のフラッシュドアのみの対応となります。
寸法誤差はありますか?
天然素材を使用するため、気温や湿度などにより1mm程度の誤差が生じる場合があります。
注文後のサイズ変更は可能ですか?
製作工程の段階によっては不可となります。
防音ドアなど特殊な用途のフラッシュドアを製造できますか?
遮音シートを内蔵した防音ドア、鉛板を内蔵したレントゲン室用ドア、難燃素材を使用した難燃性防火ドアなどを製造できます。詳しくはお問い合わせください。
輸送について
別途、送料はかかりますか?
かかります。距離、重量などにより金額が変動しますので、お見積もりの際に算出いたします。※輸送コスト削減および運搬品質の確保のため、当社提携の運送会社を利用します。
お支払いについて
代金の支払い時期はいつですか?
代金先払いにてオーダーをお受けしております。
支払い方法は選べますか?
現金払い(振り込み)のみとなります。
瑕疵について
製品に小さな傷が入っていたが交換できますか?
オーダーメイドにて手作りで製造する商品の特性上、多少の傷が付く場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品が破損していた
商品到着後、すぐに点検をお願いします。万が一破損などございましたら、到着後5日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。破損箇所が見られる商品は、送料を弊社負担でお取替えいたします。ご連絡が遅れますとお受けしかねますのでご注意ください。